Synergy Research Group最新数据显示,2019年CPaaS收入有望再次实现40%以上的增长。由于今年前三个季度的收入已经超过2018年全年的水平,Synergy预测, 2019年全年该市场的收入将是2016年的三倍。
Twilio一直是CPaaS领域的典范以及相关市场的领导者,其在第三季度以32%的全球市场份额占据首位,其次分别是Vonage,Bandwidth,MessageBird,Sinch和Voxbone。
CPaaS(通信平台即服务)迅速获得市场认可,其市场规模和增长率均已超过与之紧密相关的UCaaS市场。值得注意的是,CPaaS在所有地区都取得了成功。Synergy预测2019年所有地区CPaaS收入都将实现强劲增长。
Synergy Research Group的创始人兼首席分析师Jeremy Duke表示:“ CPaaS的普及得益于它快速添加新功能的能力、定制的简易性以及现收现付服务模式的灵活性。虽然Twilio是CPaaS的典范,是所有主要地区的市场领导者,但大多数领先的供应商收入都在强劲增长。在所有主要的UC协作细分市场中,CPaaS现在的增长率都是最高。”